General terms and conditions
General Terms and Conditions
Document code: AV-2026-03-20-EN / AV-2026-03-20-NL Last revised: 20 March 2026 Dutch master version prevails
English version
1. Seller identity
These General Terms and Conditions apply to all offers, orders and agreements concluded through the official online store of Emma & Rose Cape Town. The contracting seller is OBS Zorg, trading as Emma & Rose Cape Town, registered with the Dutch Chamber of Commerce under number 90710339 and VAT number NL004837540B81, with its registered address at Van Noremborghstraat 110B, 5212 NG 's-Hertogenbosch, The Netherlands. Customer support is available through the contact details shown on the official website.
2. Language and prevailing version
This English document is provided for convenience and for the information of international customers. It is a translation of the Dutch master document titled "Algemene Voorwaarden Emma & Rose Cape Town", document code AV-2026-03-20-NL. In the event of any discrepancy, inconsistency, difference of interpretation or legal dispute, the Dutch version AV-2026-03-20-NL shall prevail and remain legally binding. Translations are prepared with care and may not be misleading or create a materially incorrect understanding of the customer's rights and obligations.
3. Scope
These Terms apply only to customers purchasing for personal, non-commercial purposes through the official online store. These Terms apply together with the Shipping Policy and the Return & Refund Policy, which form an integral part of the agreement. If mandatory consumer law in the customer's country of residence grants stronger protection than these Terms, that mandatory law shall prevail to the extent required.
4. Business model
Emma & Rose Cape Town acts as a reseller and uses selected production, storage and fulfilment partners, primarily located in China and the United States, to process and ship orders. Orders are cross-border consumer transactions and may therefore involve international transit, customs formalities, local handovers and country-specific taxes or import procedures. Emma & Rose Cape Town remains the contractual seller toward the customer.
5. Product information
Emma & Rose Cape Town aims to display product descriptions, images, colours, sizes and other information as accurately as reasonably possible. Minor deviations in colour, finish, packaging or presentation may occur due to screen settings, production differences or batch variations and do not automatically constitute a defect or non-conformity. Obvious errors, technical mistakes and manifest pricing mistakes may be corrected, provided the customer is informed without undue delay.
6. Order process and conclusion of contract
Before placing an order, the customer is given the opportunity to review the selected items, shipping details, total price and applicable charges, and to correct any input errors. An agreement is formed when the customer successfully completes the checkout process, payment is authorised, and Emma & Rose Cape Town sends an order confirmation. Emma & Rose Cape Town may refuse or cancel an order where there are objective indications of fraud, abuse, technical failure, manifest pricing error, incorrect address information or actual product unavailability; in that case, any amount already paid will be refunded.
7. Prices and charges
All prices shown on the website are displayed in the currency stated on the website at the time of purchase. Unless expressly stated otherwise, prices do not include customs duties, import VAT, brokerage fees, clearance fees or similar charges that may arise in the destination country after shipment. Shipping charges are shown during checkout before the order is placed. For South Africa, imported goods may be subject to customs duties and VAT, depending on the type and value of the goods.
8. Payment
Payment must be made through one of the payment methods offered on the website, unless otherwise agreed in writing. Orders are usually processed only after full payment has been successfully received or authorised. Emma & Rose Cape Town may suspend performance if payment is reversed, rejected, blocked for fraud screening or otherwise not properly completed.
9. Delivery
Delivery terms, shipping zones, processing times, indicative transit times, customs procedures and delayed or missing shipment procedures are set out in the Shipping Policy. Emma & Rose Cape Town will deliver within the agreed period or, if no specific period has been agreed, within a reasonable period taking into account the international nature of the transaction and applicable law. For South African online transactions, non-delivery rights may arise if goods are not supplied within 30 days, unless another period has been agreed.
10. Customs, import duties and taxes
For international deliveries, the customer is responsible for customs duties, import taxes, VAT, administrative charges and similar fees imposed in the destination country, unless Emma & Rose Cape Town expressly states during checkout that such charges are included. Emma & Rose Cape Town has no control over customs assessments, local tax changes, border inspections or the speed of customs clearance. Delays or extra costs caused by customs or destination-country compliance requirements do not automatically amount to breach by Emma & Rose Cape Town.
11. Cancellations, returns and refunds
Cancellations, returns, defective products, cooling-off rights where applicable, and refund procedures are governed by the Return & Refund Policy. That policy must be read together with these Terms and does not exclude any mandatory rights the customer may have under applicable consumer law. For South African online transactions, statutory cooling-off rights may apply under the ECT Act in relevant cases, and such rights cannot be excluded where mandatory.
12. Defects and non-conformity
If a product is defective, materially not as described, damaged upon arrival or otherwise non-conforming, the customer must notify Emma & Rose Cape Town within a reasonable time and provide reasonable supporting information such as photographs, order details or a clear description of the issue. Emma & Rose Cape Town will assess the complaint and offer an appropriate remedy in accordance with the Return & Refund Policy and applicable law, which may include replacement, repair where appropriate, partial refund or full refund. Nothing in these Terms excludes mandatory consumer remedies.
13. Proper use of products
The customer must use products in accordance with their normal purpose, any instructions supplied and reasonable safety precautions. Emma & Rose Cape Town is not responsible for damage caused by improper use, wilful misuse, unauthorised modification, negligent handling or use contrary to instructions, to the extent such limitation is permitted by law. This clause does not limit rights relating to unsafe or defective products where mandatory law provides otherwise.
14. Liability
Emma & Rose Cape Town is liable only to the extent liability arises under applicable law from breach of contract, unlawful act or another legal basis that cannot lawfully be excluded. To the extent permitted by law, Emma & Rose Cape Town is not liable for indirect loss, consequential loss, loss of profit or business interruption that is disproportionate to the consumer nature of the agreement. Any contractual limitation of liability does not apply where mandatory law does not allow such exclusion or limitation. Limiting clauses must be interpreted reasonably and consistently with transparency and plain-language requirements.
15. Force majeure
Emma & Rose Cape Town is not required to perform its obligations where performance is prevented or materially hindered by circumstances beyond its reasonable control, including natural disasters, war, pandemics, government measures, transport disruption, customs delays, supplier failure, labour actions, payment network issues or major IT outages. In such cases Emma & Rose Cape Town may suspend performance for the duration of the event or, if performance becomes permanently impracticable, terminate the affected part of the agreement and refund amounts paid for any undelivered part.
16. Intellectual property
All intellectual property rights relating to the website, branding, trade names, texts, images, product presentations and related materials belong to Emma & Rose Cape Town or its licensors. No part of the website or related content may be copied, reproduced, distributed or commercially used without prior written consent, except where mandatory law allows limited lawful use.
17. Customer service and complaints
Questions, support requests and complaints may be submitted through the official contact form or support email address listed on the website. Emma & Rose Cape Town aims to provide a first substantive response within 3 business days and to seek a reasonable solution within a period appropriate to the nature of the issue, shipping route and verification required. Complaint procedures may not be used to frustrate mandatory consumer rights.
18. Governing law and jurisdiction
These Terms, together with the Shipping Policy and the Return & Refund Policy, are governed by Dutch law, with the exclusion of the CISG. Disputes shall be submitted to the competent court in the Netherlands, without prejudice to any mandatory rights a consumer may have under applicable law in the country of residence. The Dutch master document AV-2026-03-20-NL prevails over this translation in the event of any inconsistency.
19. Amendments
Emma & Rose Cape Town may amend these Terms from time to time for legal, operational or commercial reasons. The version published on the website at the time the order is placed applies to that order, unless a later amendment is required by mandatory law or is more favourable to the customer.
ALGEMENE VOORWAARDEN | VERDRAGSAKTE
Documentcode: AV‑2026‑03‑20‑NL/DEF | Opgemaakt overeenkomstig de meest plechtige normen van het oud‑vaderlands notariaat, de plakkaatboeken der Nederlanden en de internationale verdragspraktijk, zijnde de enige authentieke en juridisch bindende tekst
Artikel 1 – IDENTITEIT EN RECHTSPOSITIE VAN DE VERKOPENDE PARTIJ
Overwegende dat de identiteit van de contracterende verkopende partij, mitsdien en te dien aanzien, op ondubbelzinnige wijze dient te worden vastgesteld en bekendgemaakt, zulks ter voldoening aan de op haar rustende transparantieverplichtingen en teneinde iedere onduidelijkheid nopens de rechtsverhouding inter partes (tussen partijen) te voorkomen; gelet op het beginsel pacta sunt servanda (overeenkomsten dienen gestand te worden gedaan), hetwelk een heldere identificatie van de contractspartijen als sine qua non (onontbeerlijke voorwaarde) vereist;
1.1 De onderhavige Algemene Voorwaarden | hierna te noemen: de "Voorwaarden", zijnde een integraal en ondeelbaar onderdeel van iedere krachtens deze Voorwaarden tot stand gekomen rechtsverhouding zijn, mitsdien en onverminderd het bepaalde in alle overige toepasselijke regelgeving, van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, orderbevestigingen en overeenkomsten, van welke aard en omvang dan ook, die via de officiële online handelsomgeving van Emma & Rose Cape Town, aldaar aangeboden en kenbaar gemaakt, tot stand komen, zulks behoudens andersluidende, prevalerende dwingende bepalingen van hogere rechtskracht.
1.2 De contracterende verkopende partij, welke als enige rechtens bevoegd is en geacht wordt verplichtingen aan te gaan jegens de klant uit hoofde van de onderhavige Voorwaarden, is OBS Zorg, een naar Nederlands recht opgerichte en bestaande rechtspersoon, handelend onder de commerciële naam Emma & Rose Cape Town, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 90710339, voorzien van btw‑identificatienummer NL004837540B81, statutair gevestigd en kantoorhoudend aan de Van Noremborghstraat 110B, 5212 NG 's‑Hertogenbosch, Nederland, weshalve alle correspondentie, kennisgevingen en aanspraken aan dit adres dienen te worden gericht, behoudens andersluidende, schriftelijk bevestigde instructies.
1.3 De klantenservice is, aldus en te dier zake, bereikbaar via de contactgegevens die op de officiële website van Emma & Rose Cape Town zijn gepubliceerd en aldaar te allen tijde zijn te raadplegen, bij gebreke waarvan de klant zijn vragen langs schriftelijke weg kan richten aan het in lid 1.2 vermelde statutaire adres.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de rechten van de klant ingevolge dwingend recht onverlet.
Artikel 2 – TAAL EN DE LEIDENDE, JURIDISCH BINDENDE VERSIE
In aanmerking nemende dat de beschikbaarstelling van vertalingen, ofschoon dienstig voor de informatievoorziening aan internationale klanten, nimmer mag leiden tot een wezenlijk onjuist of misleidend beeld van de rechten en verplichtingen van partijen; constaterende dat de Nederlandse versie, als authentieke en gezaghebbende bron, te allen tijde als enige bindende tekst dient te worden aangemerkt, zulks overeenkomstig het beginsel lex loci contractus (het recht van de plaats van contractsluiting);
2.1 De onderhavige Voorwaarden kunnen door Emma & Rose Cape Town, mitsgaders en teneinde internationale klanten naar behoren te informeren, tevens in het Engels of in enige andere taal beschikbaar worden gesteld, zulks evenwel uitsluitend ter vergemakkelijking van de informatievoorziening en niet als vervanging van, noch als aanvulling op, de juridisch bindende Nederlandse tekst, welke in alle gevallen onverkort van toepassing blijft.
2.2 De Nederlandse versie van de onderhavige Voorwaarden, dragende documentcode AV‑2026‑03‑20‑NL, is, aldus en te allen tijde, de enige juridisch bindende en prevalerende versie bij interpretatie, uitleg, toepassing en geschilbeslechting, zodat in geval van enige discrepantie, afwijking of tegenstrijdigheid hoe gering of verstrekkend dan ook tussen de Nederlandse tekst en enige vertaalde versie, de Nederlandse masterversie steeds prevaleert, zulks onverminderd het bepaalde in dwingend recht.
2.3 Vertalingen worden, desalniettemin en nochtans, met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgesteld, doch mogen niet zodanig afwijken van de Nederlandse tekst, noch op enige wijze noch mondeling, noch schriftelijk, noch anderszins zodanig worden uitgelegd, dat de klant daardoor een misleidend of wezenlijk onjuist beeld verkrijgt van zijn of haar rechten en verplichtingen, bij gebreke waarvan de betreffende passage geacht wordt te zijn vervangen door de corresponderende Nederlandse tekst.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingendrechtelijke informatievereisten jegens de consument onverlet.
Artikel 3 – TOEPASSINGSBEREIK EN CONTRACTUELE SAMENHANG
Vaststellende dat de onderhavige Voorwaarden uitsluitend van toepassing zijn op transacties van consumenterende aard, zijnde aankopen voor persoonlijke, niet‑zakelijke doeleinden; gelet op de noodzaak van een alomvattende en samenhangende contractuele regeling die alle relevante beleidsdocumenten als integraal onderdeel omvat;
3.1 De onderhavige Voorwaarden zijn, mitsdien en onverkort, van toepassing uitsluitend op de klant die via de officiële online handelsomgeving aankopen verricht voor persoonlijke, niet‑zakelijke doeleinden, en zijn niet van toepassing op transacties van handelsmatige, professionele of zakelijke aard, noch op enige andere rechtsverhouding die niet uitdrukkelijk door deze Voorwaarden wordt bestreken.
3.2 De onderhavige Voorwaarden gelden, aldus en te dier zake, te allen tijde in onlosmakelijke samenhang met het Verzendbeleid en het Retour‑ en Terugbetalingsbeleid, welke beide beleidsdocumenten, mitsgaders, als integraal, ondeelbaar en niet van de overige contractuele stukken te scheiden onderdelen van de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst worden aangemerkt, weshalve een beroep op enig recht of enige plicht steeds dient te worden bezien in het licht van alle voornoemde documenten tezamen.
3.3 Ingeval en voor zover dwingend consumentenrecht in het woonland van de klant de klant verdergaande, sterkere of ruimere bescherming biedt dan in de onderhavige Voorwaarden is voorzien, prevaleert dat dwingende recht, ex nunc (met ingang van heden), voor zover zulks door het toepasselijke rechtsstelsel wordt vereist, boven de strijdige bepalingen van deze Voorwaarden, welke strijdige bepalingen alsdan geacht worden te zijn vervangen door de toepasselijke wettelijke minimumstandaard.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laat dit artikel de dwingende rechten van de klant ingevolge toepasselijk consumentenrecht onverlet.
Artikel 4 – BEDRIJFSMODEL EN CONTRACTUELE POSITIE VAN DE VERKOPER
Erkennende dat Emma & Rose Cape Town opereert als wederverkoper binnen een grensoverschrijdend fulfilment‑ en dropshipmodel, hetgeen, deswege en in aanmerking nemende de bijzondere logistieke en operationele kenmerken van zulk een model, de klant dient te worden meegedeeld teneinde een juist beeld te vormen van de aard van de transactie; constaterende dat de grensoverschrijdende aard van de bestellingen inherente gevolgen heeft voor levertijden, douaneprocedures en toepasselijke regelgeving;
4.1 Emma & Rose Cape Town treedt, aldus en te dien aanzien, op als contractuele wederverkoper en maakt, ten behoeve van de verwerking, opslag en verzending van bestellingen, gebruik van geselecteerde productie‑, opslag‑ en fulfilmentpartners, welke partners voornamelijk, doch niet uitsluitend, aldaar gevestigd zijn in de Volksrepubliek China en de Verenigde Staten van Amerika, zulks onverminderd de bevoegdheid om gebruik te maken van partners in andere landen of regio's.
4.2 Bestellingen hebben, mitsdien en van nature, een grensoverschrijdend karakter en kunnen dientengevolge onderhevig zijn aan internationale transittijden, douaneformaliteiten en ‑controles, lokale aflevermomenten, landspecifieke belastingen, invoerprocedures en overige van overheidswege opgelegde vereisten, welke omstandigheden behoudens opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Emma & Rose Cape Town niet als een toerekenbare tekortkoming worden aangemerkt.
4.3 Onverminderd de in lid 4.1 en 4.2 beschreven organisatiestructuur blijft Emma & Rose Cape Town, nochtans en te allen tijde, jegens de klant de enige contractuele verkoper, weshalve de klant al zijn aanspraken, vorderingen en klachten uitsluitend jegens Emma & Rose Cape Town kan doen gelden en niet jegens de in lid 4.1 bedoelde fulfilmentpartners, bij gebreke waarvan een dergelijke aanspraak niet-ontvankelijk kan worden geacht.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de rechten van de klant ingevolge dwingend consumentenrecht onverlet.
Artikel 5 – PRODUCTINFORMATIE EN AFWIJKINGEN
Gelet op de inspanningsverplichting van Emma & Rose Cape Town om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden; in aanmerking nemende dat geringe, technisch onvermijdelijke afwijkingen door de aard van digitale presentatie en industriële productie inherent zijn aan het aanbod en mitsdien niet als non‑conformiteit kunnen worden aangemerkt; erkennende evenwel dat kennelijke fouten, zulks rebus sic stantibus (nu de omstandigheden zo zijn), voor herstel vatbaar zijn;
5.1 Door of namens Emma & Rose Cape Town wordt gestreefd zulks als inspanningsverplichting en niet als resultaatsverplichting naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van productbeschrijvingen, afbeeldingen, kleuren, maten en overige productinformatie, een en ander voor zover redelijkerwijs mogelijk en naar de stand van de toentertijd beschikbare technische middelen.
5.2 Geringe afwijkingen in kleur, afwerking, verpakking of presentatie, welke afwijkingen kunnen voortvloeien uit scherminstellingen, productieverschillen, batchvariaties of andere technisch onvermijdelijke omstandigheden, worden, aldus en mitsdien, niet zonder meer aangemerkt als een gebrek of non‑conformiteit in de zin van het toepasselijke recht, tenzij de afwijking zodanig wezenlijk is dat de klant het product redelijkerwijs niet zou hebben aangeschaft indien de werkelijke toestand van tevoren was medegedeeld.
5.3 Kennelijke fouten in productinformatie, technische vergissingen en evidente prijsfouten kunnen, ingevolge het recht op herstel van kennelijke vergissingen, worden gecorrigeerd, mits de klant daarover, terstond en zonder onnodige vertraging, wordt geïnformeerd, waarna de klant het recht heeft de overeenkomst te ontbinden indien de gecorrigeerde prijs of informatie voor hem niet aanvaardbaar is, bij gebreke van welke kennisgeving de gecorrigeerde prijs niet tegen de klant kan worden ingeroepen.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende rechten van de klant nopens non‑conformiteit onverlet.
Artikel 6 – BESTELPROCES EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
Vaststellende dat de totstandkoming van de overeenkomst, aldus en onverminderd de vigerande regels van het verbintenissenrecht, aan bepaalde constitutieve vereisten is gebonden; erkennende dat de klant, alvorens de bestelling definitief te plaatsen, in de gelegenheid dient te worden gesteld zijn keuze te herzien en eventuele invoerfouten te corrigeren, zulks als uitvloeisel van het beginsel van bona fide (goede trouw);
6.1 Alvorens een bestelling definitief wordt geplaatst en mitsdien als bindend wordt aangemerkt, wordt aan de klant de gelegenheid geboden de geselecteerde producten, verzendgegevens, totaalprijs en alle toepasselijke bijkomende kosten te controleren en eventuele invoerfouten te corrigeren, weshalve de klant geacht wordt deze controle te hebben verricht en de juistheid van de ingevoerde gegevens te hebben bevestigd.
6.2 Een overeenkomst komt, aldus, tot stand op het moment waarop de klant het bestelproces succesvol heeft voltooid, de betaling is geautoriseerd of ontvangen, en door of namens Emma & Rose Cape Town een orderbevestiging aan de klant is verzonden, welk moment als constitutief voor de totstandkoming van de overeenkomst wordt beschouwd en bij gebreke waarvan geen bindende overeenkomst geacht wordt te zijn tot stand gekomen.
6.3 Een bestelling kan door Emma & Rose Cape Town, mitsdien en behoudens dwingend recht, worden geweigerd of geannuleerd ingeval van objectieve aanwijzingen van fraude, misbruik, technische storingen, evidente prijsfouten, onjuiste of onvolledig opgegeven adresgegevens, dan wel feitelijke onbeschikbaarheid van het betreffende product, in welke gevallen alle reeds door de klant betaalde bedragen, onverminderd het bepaalde in het toepasselijke recht, onverwijld worden terugbetaald, zulks zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige verdere vergoeding dan de terugbetaling van het betaalde bedrag, quod non (wat niet het geval is) voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de wettelijke rechten van de klant bij niet-nakoming onverlet.
Artikel 7 – PRIJZEN EN BIJKOMENDE KOSTEN
Gelet op de noodzaak van prijstransparantie jegens de klant; in aanmerking nemende dat bij internationale leveringen bijkomende kosten van overheidswege kunnen worden opgelegd welke buiten de invloedssfeer van Emma & Rose Cape Town vallen; constaterende dat de klant tijdig en volledig dient te worden geïnformeerd over alle voorzienbare kosten;
7.1 Alle prijzen die op de website worden weergegeven, worden, mitsdien en aldus, uitgedrukt in de op de website aangeduide valuta op het moment van de aankoop, zulks onverminderd eventuele koersverschillen die door de betalingsdienstaanbieder van de klant in rekening kunnen worden gebracht en welke koersverschillen geenszins aan Emma & Rose Cape Town zijn toe te rekenen.
7.2 Tenzij op de website uitdrukkelijk en ondubbelzinnig anders is vermeld, zijn de voornoemde prijzen exclusief douanerechten, invoer‑btw, inklaringskosten, administratieve toeslagen of vergelijkbare heffingen en kosten die na verzending, in het land van bestemming, door of vanwege de bevoegde autoriteiten kunnen worden opgelegd, welke kosten, mitsgaders, ingevolge het bepaalde in artikel 10, voor rekening van de klant komen, bij gebreke van andersluidende uitdrukkelijke vermelding.
7.3 Verzendkosten worden, aldus en terstond, aan de klant kenbaar gemaakt tijdens het afrekenproces, alvorens de bestelling definitief wordt geplaatst, zodat de klant, te dier zake en te dezen, een volledig en juist beeld heeft van de totale door hem verschuldigde kosten alvorens de overeenkomst tot stand komt.
7.4 Voor leveringen bestemd voor Zuid‑Afrika kunnen ingevoerde goederen, deswege en ingevolge de terzake vigerende Zuid‑Afrikaanse douane‑ en fiscale regelgeving, onderworpen zijn aan douanerechten en btw, afhankelijk van de aard, samenstelling en waarde van de betreffende goederen, welke heffingen, behoudens het bepaalde in lid 7.2, geacht worden voor rekening van de klant te komen.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende prijstransparantieverplichtingen jegens de consument onverlet.
Artikel 8 – BETALING EN BETALINGSVERPLICHTINGEN
Erkennende dat de tijdige en volledige betaling een essentiële verbintenis van de klant vormt en als sine qua non (onontbeerlijke voorwaarde) voor de uitvoering van de bestelling wordt aangemerkt; vaststellende dat Emma & Rose Cape Town gerechtigd is de uitvoering op te schorten ingeval van onregelmatigheden in het betalingsproces;
8.1 Betaling dient, mitsdien en onverminderd het bepaalde in het toepasselijke recht, te geschieden via een van de op de website aangeboden en uitdrukkelijk goedgekeurde betaalmethoden, tenzij tussen partijen schriftelijk en uitdrukkelijk een andere betalingswijze is overeengekomen, in welk geval die schriftelijke overeenkomst prevaleert boven de algemene regel van dit lid.
8.2 Bestellingen worden, aldus en in beginsel, slechts verwerkt nadat de volledige verschuldigde betaling door Emma & Rose Cape Town succesvol is ontvangen of door de betalingsdienstaanbieder is geautoriseerd, weshalve een bestelling, bij gebreke van een geldige betalingsautorisatie, geacht wordt nog niet te zijn aanvaard en mitsdien geen bindende overeenkomst te hebben doen ontstaan.
8.3 Emma & Rose Cape Town is gerechtigd, doch niet gehouden, de uitvoering van de bestelling onverwijld op te schorten ingeval een betaling wordt teruggedraaid, geweigerd, geblokkeerd vanwege fraudecontroles door de betalingsdienstaanbieder, of anderszins noch mondeling, noch schriftelijk, noch langs elektronische weg niet correct wordt voltooid, zulks onverminderd de overige rechten van Emma & Rose Cape Town uit hoofde van het toepasselijke recht.
8.4 De op de website aangeboden betaalmethoden kunnen, aldus en afhankelijk van de geografische locatie van de klant, per land, regio of valuta verschillen, weshalve de klant gehouden is vóór het plaatsen van de bestelling na te gaan welke betaalopties voor zijn woonland beschikbaar zijn, bij gebreke waarvan Emma & Rose Cape Town niet aansprakelijk is voor het ontbreken van een bepaalde betaalmethode in een specifiek land.
8.5 Betalingen worden, mitsdien en te dier zake, verwerkt via beveiligde elektronische verbindingen die, naar de stand van de techniek, voldoen aan de algemeen aanvaarde beveiligingsstandaarden (waaronder maar niet beperkt tot TLS/SSL‑versleuteling), onverminderd het feit dat geen enkel internet‑ of datatransmissiesysteem absolute veiligheid kan garanderen, weshalve Emma & Rose Cape Town zich ertoe verbindt redelijke technische en organisatorische maatregelen te treffen ter bescherming van betaalgegevens.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende betalingsregels van het consumentenrecht onverlet.
Artikel 9 – LEVERING EN LEVERINGSTERMIJNEN
Gelet op het grensoverschrijdende en internationale karakter van de leveringen, hetwelk meebrengt dat levertijden en leveringsmodaliteiten in wezenlijke mate kunnen afwijken van binnenlandse transacties; in aanmerking nemende dat alle nadere bepalingen nopens levering zijn opgenomen in het Verzendbeleid, hetwelk als integraal onderdeel van de overeenkomst wordt beschouwd;
9.1 Alle nadere bepalingen nopens levering, verzendzones, verwerkingstijden, indicatieve levertijden, douaneprocedures en de afhandeling van vertraagde of vermiste zendingen zijn, mitsdien en onverkort, opgenomen in het Verzendbeleid, hetwelk als onlosmakelijk en integraal onderdeel van de onderhavige Voorwaarden en de overeenkomst wordt beschouwd en aldus de aanvullende en specificerende regeling voor alle leveringsgerelateerde kwesties vormt.
9.2 Door of namens Emma & Rose Cape Town zal worden geleverd binnen de overeengekomen termijn of, ingeval geen specifieke leveringstermijn uitdrukkelijk is overeengekomen, binnen een naar de omstandigheden redelijke termijn, in aanmerking nemende het internationale karakter van de transactie, de betrokken logistieke ketens, de douaneprocedures en de toepasselijke wet‑ en regelgeving, een en ander behoudens overmacht als bedoeld in artikel 15.
9.3 Voor online transacties met consumenten in Zuid‑Afrika kunnen, ingevolge de terzake vigerende South African Consumer Protection Act en Electronic Communications and Transactions Act, rechten bij niet‑levering ontstaan ingeval het product niet binnen dertig (30) kalenderdagen na de datum van de overeenkomst is geleverd, tenzij partijen uitdrukkelijk een andere, langere of kortere termijn zijn overeengekomen, in welk geval de overeengekomen termijn prevaleert.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de wettelijke aanspraken van de klant bij niet‑tijdige levering onverlet.
Artikel 10 – DOUANE, INVOERRECHTEN EN BELASTINGEN
Constaterende dat bij internationale leveringen kosten en formaliteiten van overheidswege kunnen worden opgelegd welke geheel buiten de invloedssfeer van Emma & Rose Cape Town vallen en mitsdien niet aan haar kunnen worden toegerekend; vaststellende dat de klant als importeur in het land van bestemming verantwoordelijk is voor de voldoening van de terzake verschuldigde heffingen;
10.1 Bij internationale leveringen is de klant, aldus en onverminderd het bepaalde in lid 7.2, verantwoordelijk voor de voldoening van alle douanerechten, invoerbelastingen, btw, administratieve kosten en daarmee vergelijkbare heffingen die door de bevoegde autoriteiten in het land van bestemming worden opgelegd, tenzij door Emma & Rose Cape Town tijdens het afrekenproces uitdrukkelijk en schriftelijk is medegedeeld dat dergelijke kosten in de verkoopprijs zijn inbegrepen, bij gebreke waarvan deze kosten te allen tijde voor rekening van de klant komen.
10.2 Emma & Rose Cape Town heeft, mitsdien en deswege, geen invloed op douanewaarderingen, lokale fiscale wijzigingen, de hoogte van invoertarieven, grensinspecties of de duur en snelheid van inklaring, welke omstandigheden geheel tot de bevoegdheidssfeer van de desbetreffende overheidsinstanties behoren en waarover door Emma & Rose Cape Town geen garanties, noch mondeling, noch schriftelijk, noch anderszins, kunnen worden gegeven.
10.3 Vertragingen in de levering of extra kosten die rechtstreeks en aantoonbaar voortvloeien uit douanecontroles, bestemmingslandvereisten of overheidshandelingen, leveren, nochtans en behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepalingen, niet automatisch een toerekenbare tekortkoming van Emma & Rose Cape Town op en verschaffen de klant mitsdien niet zonder meer een recht op schadevergoeding of ontbinding.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende rechten van de klant ingevolge het toepasselijke consumentenrecht onverlet.
Artikel 11 – ANNULERINGEN, RETOUREN EN TERUGBETALINGEN
Overwegende dat de regeling van annuleringen, retouren en terugbetalingen, weshalve en in aanmerking nemende de complexiteit van het grensoverschrijdende handelsmodel, een afzonderlijk, gedetailleerd beleidsdocument vereist; erkennende dat dwingende herroepings‑ en afkoelingsrechten nimmer contractueel kunnen worden uitgesloten noch beperkt;
11.1 Annuleringen, retouren, defecte producten, eventuele herroepings‑ of afkoelingsrechten en terugbetalingsprocedures worden, mitsdien en onverkort, geregeld in het Retour‑ en Terugbetalingsbeleid, hetwelk als integraal en ondeelbaar onderdeel van de overeenkomst wordt beschouwd en aldus in onlosmakelijke samenhang met de onderhavige Voorwaarden dient te worden gelezen en toegepast.
11.2 Het voornoemde Retour‑ en Terugbetalingsbeleid laat, aldus en onverminderd het vorenstaande, de dwingende wettelijke rechten van de klant te allen tijde onverlet, zodat de klant op die rechten steeds een beroep kan doen, weshalve geen bepaling in de onderhavige Voorwaarden noch in het Retour‑ en Terugbetalingsbeleid zodanig mag worden uitgelegd dat de klant daadwerkelijke uitoefening van zijn dwingende rechten wordt onthouden.
11.3 Voor online transacties met consumenten in Zuid‑Afrika kunnen, in relevante gevallen en ingevolge de terzake vigerende ECT Act, wettelijke cooling‑off rechten gelden, welke rechten, zulks en desniettegenstaande enige andersluidende contractuele bepaling, niet contractueel kunnen worden uitgesloten voor zover zij dwingend van aard zijn, bij gebreke waarvan de desbetreffende contractuele uitsluiting geacht wordt niet te zijn geschreven.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen alle dwingende herroepings‑ en retourrechten onverlet.
Artikel 12 – GEBREKEN EN NON-CONFORMITEIT
Gelet op de verplichting van de klant tot tijdige klachting als sine qua non (onontbeerlijke voorwaarde) voor de afdwingbaarheid van zijn aanspraken; in aanmerking nemende dat Emma & Rose Cape Town, bona fide (te goeder trouw), gehouden is passende remedies aan te bieden ingeval van non-conformiteit; erkennende dat dwingend consumentenrecht de minimale aanspraken van de klant bepaalt;
12.1 Ingeval een product defect is, wezenlijk en niet slechts in geringe mate afwijkt van de contractuele of publiek gecommuniceerde omschrijving, beschadigd wordt afgeleverd, of anderszins non‑conform is in de zin van het toepasselijke recht, dient de klant, onverminderd het bepaalde in het Retour‑ en Terugbetalingsbeleid en behoudens kortere dwingendrechtelijke klachttermijnen, Emma & Rose Cape Town daarvan binnen een naar de omstandigheden redelijke termijn in kennis te stellen, zulks vergezeld van redelijke en toereikende ondersteunende informatie, waaronder doch niet daartoe beperkt foto's, ordergegevens of een duidelijke omschrijving van het gestelde probleem.
12.2 Na ontvangst en beoordeling van de klacht wordt, mitsdien en onverminderd de overige bepalingen van dit Beleid, een passende oplossing geboden overeenkomstig het Retour‑ en Terugbetalingsbeleid en het toepasselijke recht, welke oplossing al naar gelang de omstandigheden van het geval kan bestaan in vervanging van het product, herstel voor zover passend, gedeeltelijke terugbetaling, dan wel volledige terugbetaling, zulks te beoordelen naar de beginselen van redelijkheid, proportionaliteit en bona fide.
12.3 Niets in de onderhavige Voorwaarden sluit, noch beperkt, noch tast aan noch mondeling, noch schriftelijk, noch anderszins de dwingende wettelijke consumentenrechten van de klant nopens gebrekkige of non‑conforme producten, welke rechten te allen tijde onverkort van kracht blijven.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de wettelijke aanspraken van de klant bij non‑conformiteit onverlet.
Artikel 13 – CORRECT GEBRUIK VAN PRODUCTEN
Constaterende dat producten uitsluitend overeenkomstig hun normale bestemming en de meegeleverde instructies dienen te worden gebruikt; erkennende dat aansprakelijkheidsbeperkingen wegens onoordeelkundig gebruik slechts gelden voor zover het toepasselijke recht zulks toelaat en nimmer ten koste mogen gaan van de dwingende rechten van de klant nopens onveilige producten;
13.1 Door de klant dienen producten te worden gebruikt overeenkomstig hun normale bestemming, de eventueel meegeleverde gebruiksinstructies en de redelijke veiligheidsvoorschriften die aldaar op de verpakking of in bijgevoegde documentatie zijn vermeld, zulks te dien aanzien en onverminderd de algemeen geldende zorgvuldigheidsplicht.
13.2 Emma & Rose Cape Town is, behoudens het bepaalde in lid 13.3 en voor zover een dergelijke beperking ingevolge het toepasselijke recht rechtens is toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks en aantoonbaar voortvloeit uit onoordeelkundig gebruik, opzettelijk misbruik, ongeautoriseerde aanpassingen of modificaties, nalatige behandeling, dan wel gebruik in aantoonbare strijd met de meegeleverde instructies, zulks behoudens opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Emma & Rose Cape Town.
13.3 De in lid 13.2 neergelegde beperking laat, aldus en onverkort, de rechten van de klant met betrekking tot onveilige of defecte producten onverlet voor zover en in de mate waarin dwingend recht een dergelijke beperking niet toelaat, in welk geval de dwingendrechtelijke aansprakelijkheidsregeling prevaleert.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende aansprakelijkheidsregels van het consumentenrecht onverlet.
Artikel 14 – AANSPRAKELIJKHEID EN DE BEGRENZING DAARVAN
Overwegende dat aansprakelijkheidsbeperkingen slechts gelden voor zover zij niet contra legem (strijdig met de wet) zijn en niet ten koste gaan van dwingende consumentenrechtelijke aanspraken; vaststellende dat het beginsel in dubio pro reo (bij twijfel in het voordeel van de zwakste partij) als richtsnoer geldt bij de uitleg van beperkende clausules;
14.1 Emma & Rose Cape Town is, mitsdien en te dier zake, slechts aansprakelijk voor zover aansprakelijkheid krachtens het toepasselijke recht rechtens kan worden vastgesteld wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming, onrechtmatige daad of een andere rechtsgrond die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten noch beperkt noch terzijde gesteld, een en ander onverminderd het bepaalde in de navolgende leden.
14.2 Voor zover wettelijk is toegestaan en voor geen groter deel dan rechtens houdbaar is, is Emma & Rose Cape Town niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie die, dienaangaande en in aanmerking nemende het consumenterende karakter van de overeenkomst, onevenredig is aan de aard en waarde van de door de klant verrichte transactie, tenzij zodanige schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Emma & Rose Cape Town.
14.3 Een contractuele beperking van aansprakelijkheid als bedoeld in dit artikel geldt, mitsgaders, niet voor zover dwingend recht een dergelijke uitsluiting of beperking niet toelaat, in welk geval de desbetreffende beperkende clausule geacht wordt niet te zijn geschreven en de dwingendrechtelijke aansprakelijkheidsregeling onverkort van toepassing blijft.
14.4 Beperkende clausules in de onderhavige Voorwaarden dienen, aldus en steeds, redelijk en in overeenstemming met de eisen van transparantie en begrijpelijkheid te worden uitgelegd, zulks mutatis mutandis (met de nodige aanpassingen) naar de maatstaven die in de rechtspraak zijn ontwikkeld voor de uitleg van algemene voorwaarden jegens consumenten.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende aansprakelijkheidsregels van het toepasselijke recht onverlet.
Artikel 15 – OVERMACHT EN OVERMACHTSOMSTANDIGHEDEN
In aanmerking nemende dat omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Emma & Rose Cape Town de nakoming van verplichtingen kunnen verhinderen of wezenlijk bemoeilijken; erkennende dat het beginsel rebus sic stantibus (nu de omstandigheden aldus zijn) van toepassing is ingeval de omstandigheden zo wezenlijk zijn gewijzigd dat nakoming in redelijkheid niet meer gevergd kan worden;
15.1 Emma & Rose Cape Town is, aldus en onverminderd het bepaalde in het toepasselijke recht, niet gehouden haar verplichtingen na te komen, noch kan zij ter zake aansprakelijk worden gesteld, ingeval de nakoming van haar verplichtingen wordt verhinderd, bemoeilijkt of onmogelijk gemaakt door omstandigheden die buiten haar redelijke invloedssfeer vallen en welke omstandigheden, deswege, noch te harer schuld noch op enigerlei andere aan haar toe te rekenen wijze zijn ontstaan, waaronder doch geenszins daartoe beperkt natuurrampen, oorlog, gewapende conflicten, pandemieën, overheidsmaatregelen of ‑verboden, transportstoringen, douanevertragingen van buitengewone omvang, uitval van leveranciers, arbeidsconflicten, problemen bij betaalnetwerken of grootschalige IT‑storingen.
15.2 In de in lid 15.1 bedoelde gevallen is Emma & Rose Cape Town gerechtigd de uitvoering van de betrokken verplichtingen op te schorten zolang de overmachtsituatie voortduurt, dan wel, ingeval nakoming blijvend en aantoonbaar onuitvoerbaar wordt, het door de overmacht getroffen deel van de overeenkomst te beëindigen, in welk laatste geval alle door de klant reeds betaalde bedragen voor het niet‑geleverde deel, terstond en onverminderd, worden terugbetaald, zulks zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige verdere vergoeding, quod non (wat niet het geval is) voor zover dwingend recht een langere aansprakelijkheid van Emma & Rose Cape Town bepaalt.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende rechten van de klant bij overmacht ingevolge het toepasselijke consumentenrecht onverlet.
Artikel 16 – INTELLECTUELE EIGENDOM EN BESCHERMING DAARVAN
Constaterende dat alle intellectuele eigendomsrechten verbonden aan de website, de handelsmerken, de branding en het overige materiaal, mitsdien en te allen tijde, uitsluitend bij Emma & Rose Cape Town of haar licentiegevers berusten; erkennende dat ongeautoriseerd gebruik van intellectuele eigendom tot rechtsvorderingen aanleiding kan geven;
16.1 Alle intellectuele eigendomsrechten waaronder, doch geenszins daartoe beperkt, auteursrechten, merkrechten, modelrechten, handelsnaamrechten en databankenrechten nopens de website, de branding, de handelsnamen, teksten, afbeeldingen, productpresentaties en alle daarmee verband houdende materialen, berusten, mitsdien en onverkort, bij Emma & Rose Cape Town of bij de desbetreffende licentiegevers, welke rechten ingevolge het toepasselijke intellectuele eigendomsrecht worden beschermd.
16.2 Geen enkel onderdeel van de website noch van de daarmee samenhangende content mag, zonder de uitdrukkelijke en schriftelijke voorafgaande toestemming van Emma & Rose Cape Town, op welke wijze dan ook noch mondeling, noch schriftelijk, noch langs elektronische weg worden gekopieerd, verveelvoudigd, verspreid, openbaar gemaakt of voor commerciële doeleinden worden aangewend, behoudens het bepaalde in het toepasselijke recht nopens het rechtmatige gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal, hetwelk te dien aanzien onverkort van toepassing blijft.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de wettelijke beperkingen op intellectuele eigendomsrechten onverlet.
Artikel 17 – KLANTENSERVICE EN KLACHTENPROCEDURE
Gelet op de verplichting van Emma & Rose Cape Town om klachten binnen een redelijke termijn en te goeder trouw te behandelen; erkennende dat klachtenprocedures nimmer mogen worden aangewend om de effectieve uitoefening van dwingende consumentenrechten te frustreren of te vertragen;
17.1 Vragen, supportverzoeken en klachten van de klant, dienaangaande en te dier zake, kunnen worden ingediend via het officiële contactformulier of het daartoe aangewezen support‑e-mailadres, als vermeld op de officiële website van Emma & Rose Cape Town, bij gebreke van welke kanalen de klant zijn klacht schriftelijk kan richten aan het in artikel 1 vermelde statutaire adres.
17.2 Door of namens Emma & Rose Cape Town wordt ernaar gestreefd zulks als inspanningsverplichting en niet als resultaatsverplichting, om binnen een streeftermijn van drie (3) werkdagen na ontvangst van de klacht een eerste inhoudelijke reactie te verstrekken en, binnen een naar de omstandigheden redelijke termijn, een passende en proportionele oplossing te bieden, in aanmerking nemende de aard van het probleem, de betrokken verzendroute en de benodigde verificatie, een en ander behoudens gevallen van overmacht als bedoeld in artikel 15.
17.3 Klachtenprocedures mogen, nochtans en te allen tijde, niet worden gebruikt noch zodanig worden ingericht of toegepast dat de klant daardoor feitelijk wordt belemmerd in de uitoefening van zijn dwingende consumentenrechten, bij gebreke waarvan de desbetreffende procedurele belemmering geacht wordt niet te bestaan.
Onverminderd het bepaalde in de navolgende artikelen laten de vorenstaande bepalingen de dwingende klachtafhandelingsrechten van de consument onverlet.
Artikel 18 – TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTER EN PREVALERENDE VERSIE
Vaststellende dat rechtszekerheid vereist dat de onderhavige Voorwaarden door één welomschreven rechtsstelsel worden beheerst; erkennende dat het aanwijzen van een bevoegde rechter de toegang tot de rechter voor consumenten niet mag belemmeren; gelet op het beginsel lex loci contractus (het recht van de plaats van contractsluiting);
18.1 Op de onderhavige Voorwaarden, mitsgaders op het Verzendbeleid en het Retour‑ en Terugbetalingsbeleid, alsmede op alle rechtsverhoudingen, aanspraken en geschillen die daaruit of daarmede in verband voortvloeien, is, aldus en onverminderd het bepaalde in dwingend internationaal privaatrecht, uitsluitend Nederlands recht van toepassing, zulks met uitdrukkelijke uitsluiting van de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag / CISG).
18.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de onderhavige Voorwaarden worden, behoudens de in lid 18.3 bedoelde uitzondering en onverminderd dwingendrechtelijke bevoegdheidsregels, bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's‑Hertogenbosch, Nederland, weshalve de klant geacht wordt met deze forumkeuze te hebben ingestemd.
18.3 De voornoemde forumkeuze laat, mitsdien en onverkort, de eventuele dwingende rechten onverlet die een consument kan hebben op grond van het toepasselijke recht in zijn woonland, welke rechten, ingeval zij prevaleren boven de overeengekomen forumkeuze, onverminderd van kracht blijven.
18.4 De Nederlandse masterversie van de onderhavige Voorwaarden, dragende documentcode AV‑2026‑03‑20‑NL, prevaleert te allen tijde boven iedere vertaling ingeval van tegenstrijdigheid, zulks onverminderd het bepaalde in dwingend recht.
Onverminderd het bepaalde in het navolgende artikel laten de vorenstaande bepalingen de dwingende bevoegdheidsregels en rechtskeuzeregels van het toepasselijke internationaal privaatrecht onverlet.
Artikel 19 – WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN
Erkennende dat Emma & Rose Cape Town het recht heeft de onderhavige Voorwaarden te wijzigen om redenen van juridische, operationele of commerciële aard; constaterende dat wijzigingen die voortvloeien uit dwingend recht steeds onverwijld van toepassing zijn; erkennende dat het vertrouwensbeginsel meebrengt dat de voor de bestelling geldende versie op die bestelling van toepassing blijft;
19.1 Emma & Rose Cape Town behoudt zich, mitsdien en onverminderd het bepaalde in het toepasselijke recht, het recht voor de onderhavige Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, aan te vullen of te herzien om redenen van juridische, operationele of commerciële aard, zulks zonder individuele kennisgeving aan de klant, behoudens gevallen waarin dwingend recht een dergelijke kennisgeving vereist.
19.2 De versie van de onderhavige Voorwaarden die op de officiële website is gepubliceerd op het moment waarop de bestelling door de klant wordt geplaatst, is, aldus en onverminderd het vorenstaande, op die bestelling van toepassing en blijft dat ook na een latere wijziging, tenzij een latere wijziging rechtstreeks voortvloeit uit een dwingende wettelijke verplichting, dan wel aantoonbaar gunstiger is voor de klant dan de versie die gold op het moment van de bestelling, in welk geval de gunstigere bepaling prevaleert.
SLOTAKTE
Aldus vastgesteld, opgemaakt en bekrachtigd in de meest plechtige en gezaghebbende vorm, overeenkomstig de normen van het oud‑vaderlands notariaat, de plakkaatboeken der Nederlanden en de internationale verdragspraktijk, zijnde dit document in al zijn onderdelen de enige authentieke, prevalerende en juridisch bindende tekst van de Algemene Voorwaarden van Emma & Rose Cape Town, welke Voorwaarden, mitsdien en onverminderd het bepaalde in alle toepasselijke dwingende rechtsregels welke te allen tijde en onverkort van toepassing blijven op alle rechtsverhoudingen die uit hoofde van of in verband met deze Voorwaarden zijn ontstaan, ontstaan of zullen ontstaan, erga omnes (ten aanzien van eenieder) die daaraan is gebonden, van kracht worden verklaard, weshalve iedere klant geacht wordt deze Voorwaarden in al hun onderdelen te hebben gelezen, begrepen en onvoorwaardelijk noch mondeling, noch schriftelijk, noch anderszins betwistbaar te hebben aanvaard.
Gegeven en van kracht verklaard te 's‑Hertogenbosch, zijnde de statutaire zetel van OBS Zorg, handelend onder de naam Emma & Rose Cape Town, in het jaar onzes Heren tweeduizend‑en‑zesentwintig.
Emma & Rose Cape Town | OBS Zorg
Van Noremborghstraat 110B, 5212 NG 's‑Hertogenbosch, Nederland
KvK: 90710339 | BTW: NL004837540B81
info@emmarosecapetown.co.za